Conditions Générales

Conditions Générales






Réservations

Les réservations sont confirmées lors de l’acceptation du signal de paiement. La valeur définie pour la réservation, en tant que signe de paiement, est de 50% de la réservation totale. Le paiement doit être effectué par virement bancaire. La période réservée, même si elle n’est pas pleinement appréciée, est facturée comme étant effectivement occupée.

Début et fin du séjour

L’entrée dans la Quinta São Vicente sera effectuée à partir de 15 heures et départ à 12 heures. Ce temps peut être réglé avec un accord préalable.

Un hôte sera responsable de la maison pendant le séjour. Ceci sera nécessaire pour compléter le document / l’inscription à l’arrivée (check-in) et devrait fournir un document d’identité ou un passeport.

Nombre de personnes

La Quinta São Vicente a une capacité maximale. Si le nombre d’invités dépasse le contrat, le responsable de la réservation est tenu d’informer le responsable de La Quinta São Vicente et sera facturé par un invité supplémentaire. Cet hébergement supplémentaire n’est pas responsable de La Quinta São Vicente (fourniture de matelas ou de couvertures). Le montant qui sera facturé sera de 5 € par jour. La capacité est fixée par le Bureau du Tourisme conformément à la législation en vigueur.

Animaux

Les animaux sont les bienvenus à La Quinta São Vicente. Assurer la communication de la présence d’animaux est obligatoire. Le propriétaire de l’animal de compagnie est responsable de son comportement et doit protéger la tranquillité de nos invités et voisins, ainsi que la relation avec les autres personnes et les biens. Les animaux doivent avoir les vaccinations à temps et la documentation en vertu de la loi applicable. Le propriétaire est également responsable de la collecte et du traitement des déchets d’animaux domestiques ainsi que de toute situation pouvant survenir.

Visites

Les visiteurs et les invités de nos invités devraient toujours avoir la permission de La Quinta São Vicente responsable et seront examinés au cas par cas afin de déterminer si vous ne pouvez pas déranger ou entraver le fonctionnement normal. Les invités ne sont pas autorisés à passer la nuit. Si cela est confirmé, un invité supplémentaire sera facturé.

Chauffage et eau chaude

La Quinta São Vicente a un chauffage à partir d’un poêle à bois. Le bois de chauffage sera fourni selon les conditions météorologiques.

La Quinta São Vicente est équipée d’une douche chaude électrique avec une capacité de 30 litres, mais les clients font la gestion des douches.

Cuisine et équipements électroniques

La Quinta São Vicente est équipée d’une cuisinière, d’un réfrigérateur et d’un four à micro-ondes. Il a des ustensiles de cuisine de base (p. Ex. Pots, poêles, couteaux, assiettes, couverts, verres, tasses, plateaux, etc. correspondant à la quantité d’invités).

Vous pourriez avoir besoin d’un gril à charbon commun pour une utilisation à l’extérieur.

Parfois, des ingrédients sont disponibles pour la cuisine (huile d’olive, sel, poivre …).

La Quinta São Vicente n’a pas de télévision ou de stéréo.

Protection et sécurité

La Quinta São Vicente est équipée d’extincteurs et d’une couverture anti-incendie, trousse de premiers secours, en vertu de la loi applicable.

Il sera donné une clé de la maison à l’invité responsable.

La Quinta São Vicente n’est pas responsable des valeurs ou des marchandises ou de tout vol ou dommage pouvant survenir.

Pertes et dommages

Il incombe aux invités de veiller à la préservation de la maison dans laquelle il se trouve, ainsi que de son équipement et de son mobilier, aviser les responsables de tout dysfonctionnement ou endommagement et prendre en charge les dégâts et les pertes. Doit quitter la cuisine, la vaisselle, les casseroles, les bouilloires, les friteuses, le poêle, le micro-ondes et le café, lavés, propres et bien rangés.

Literie (draps, serviettes et taies d’oreiller)

La Quinta São Vicente ne possède pas de literie (draps, serviettes et taies d’oreiller). Si vous le souhaitez, vous pouvez demander en payant des frais. Le linge est changé pour les séjours de plus de 7 nuits: Artº 28 du décret réglementaire n ° 37/97 du 25.09.

La Quinta São Vicente a des édredons / couettes / couvertures pour le nombre correspondant d’invités.

La Quinta São Vicente n’a pas de service de ménage pour les chambres. Pendant le séjour, le nettoyage est la responsabilité des invités. Mais il peut être considéré par arrangement et sur paiement d’une redevance.

Comportement et fonctions de nos clients

1º – Il incombe à nos invités d’appliquer strictement la loi du silence de 22h à 7h. Casa de São Vicente de Cima se réserve le droit de considérer dans des situations graves, en recourant à la non-conformité du séjour complet, en cours de finalisation.

2º – Les invités ont le devoir de séparer et de traiter les ordures et de faire leur dépôt différencié dans le lieu désigné à cet effet.

3º – Bonne conduite; Respecter les habitudes et coutumes locales, respecter les animaux et la nature. Sensibilité et devoir de citoyenneté, de comportement écologique et écologique.

4º – Les invités ont le devoir de faire de bonnes pratiques et d’éviter la plupart des eaux usées, de l’électricité et du bois de chauffage.

5º – Il est interdit de faire feu en dehors des zones désignées à cet effet.

Politique d’annulation

100% de remboursement du signal de paiement en cas d’annulation jusqu’à 15 jours avant la date de réservation.

50% de remboursement du signal en cas d’annulation jusqu’à 5 jours avant la date de réservation.

Toute situation non mentionnés ici sera traitée au cas par cas.